Nuestros servicios de TI están diseñados con la misión de garantizar la continuidad en las operaciones de su infraestructura a través de nuestra plataforma.
De éste modo Usted podrá delegar las tareas de TI a un equipo de ingenieros y sea cual sea su actividad, pueda desarrollarla al máximo y sin contratiempos, volviéndolo a Usted o a su Empresa más productivos.
Ofrecemos Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas y equipos para que las personas puedan operar de manera adecuada y mejorar su desempeño.
Contamos con servicio por evento para empresas que, por su tamaño, no justifican una póliza de servicio mensual.
Asimismo, contamos con pólizas de soporte que ofrecen gran valor agregado como: tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte remoto vía Internet, préstamo de equipo y atención preferente.
Nuestros Servicios:
[su_spoiler title=»INTEGRACION DE SOLUCIONES DE T.I.»]
Nuestro equipo de Ingenieros certificados darán solución a sus problemas de Infraestructura, propondrán alternativas y modelos de administración y monitoreo de las tecnologías con que cuenta su empresa para mantener un óptimo funcionamiento y que su empresa desarrolle todo su potencial.
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[su_spoiler title=»SOPORTE TECNICO EN SITIO»]
Su información es lo más valioso de su empresa.Tenga la seguridad de que su información está a salvo. Dentro de nuestro contrato de servicios existe una cláusula de privacidad de su información.
Minimize el impacto a su negocio por incidentes en la infraestructura, reduca costos de administración además de mantenerla eficaz y evitando que los usuarios y personal clave de TI ocupe tiempo gestionando las plataformas de TI.Asegúrese de que su infraestructura tenga un buen mantenimiento.Brindamos soporte desde un equipo de cómputo, tanto de escritorio como portátiles, equipos de impresión, servidores, redes, etc… al cual puede tener un acceso ilimitado en caso de surgir alguna falla.Más de quince años de experiencia, nos consolidad como su mejor alternativa de soporte, ya sea remoto o en sitio.
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[su_spoiler title=»CENTRO DE SERVICIO»]
En nuestro centro de servicio encontrará Ingenieros calificados y certificados por los principales fabricantes de equipos y software del mercado.Puede visitar nuestro centro de servicio y oficinas generales en:
Avanzada #630, Col. Tequisquiapan
San Luis Potosí, S.L.P.
C.P. 78250
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[su_spoiler title=»HELP DESK»]
La mesa de servicios, está conformada por ingenieros con conocimientos técnicos que se encargan de recibir todos los requerimientos o incidentes generados por los usuarios en las empresas.
Nuestra Mesa de Ayuda atiende sus reportes con un sistema basado en tickets, con lo que atenderemos a los usuarios de equipos de cómputo de su empresa de inmediato con solo levantar un ticket o llamar por teléfono.
Nuestro sistema reportará automáticamente a su correo electrónico los cambios de estado en sus reportes de servicio.
Usted y su personal podrán monitorear en todo momento los reportes pendientes, resueltos, en proceso, tiempos de solución, etc…
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[su_spoiler title=»SERVICIOS DE ADMINISTRACION DE T.I.»]
¿Está convencido de necesitar la tecnología pero no sabe cómo comprarla y administrarla?
Nosotros lo hacemos por Usted.
Nuestros Servicios Administrados ofrecen modalidades de Hardware en renta, propio o mixto, en la que Usted no necesariamente tiene que invertir grandes cantidades de dinero para adquirir equipos, o infraestructura; ya que por medio de contratos multianuales podemos suministrar, implementar, operar y sostener las soluciones tecnológicas que su empresa requiera.
Vea como todo un equipo de Ingenieros ayudará a simplificar la administración de sus recursos de TI, desde el suministro de refacciones, hasta la implementación de nuevas tecnologías.
Usted puede contratar soluciones integrales que van desde la reparación de una computadora, hasta la Instalación de una red que conecte los equipos de su empresa en tiempo real y en diferentes lugares del mundo.
Aumente su productividad y asegure la continuidad de la operación de su empresa a través de nuestros servicios.
¡Acérquese a nosotros y solicite una reunión con nuestros asesores!
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Soporte Técnico por Evento
Usted puede contratar soluciones integrales que van desde la reparación de una computadora, hasta la Instalación de una red que conecte los equipos de su empresa en tiempo real y en diferentes lugares del mundo.BENEFICIOS:
- Diagnóstico avanzado realizado por personal técnico calificado.
- Disponibilidad de refacciones de todas marcas.
- Servicio Técnico en Sitio.
- Solución de problemas en redes y Servidores.
EN SU HOGAR: Puede solicitar soporte en sitio o en línea y despreocúpese; un experto lo atenderá. Usted y su familia contarán con todo un equipo de profesionales en la puerta de su casa.
EN SU EMPRESA: Minimice costos de nómina evitando que los usuarios y el personal clave de TI realicen actividades de soporte.
Reduzca el impacto por incidentes de infraestructura
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Licenciamiento
todo esto a través de un equipo de consultores e ingenieros, buscando trabajar con la empresa desde una perspectiva consultiva, analizando la información y sus procesos internos para identificar áreas de oportunidad, con el objetivo de ayudar a su negocio a desarrollar su máximo potencial.
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Redes
Proyectos de Infraestructura
Desarrollamos el proyecto desde cero tomando en cuenta sus necesidades, la capacidad de crecimiento, las tecnologías disponibles y su presupuesto.
Cableado Estructurado
COMPULARM está certificado por los principales fabricantes de componentes de cableado estructurado, por lo que su empresa contará con el respaldo de la marca y de nuestra empresa.
Instalación
Instalamos desde el modem de su casa hasta redes de área local de gran demanda, suministrando materiales y equipos de la mejor calidad y de reconocidas marcas.
Balanceo de Cargas
Distribuimos las mejores soluciones para que siempre estén disponibles los servicios de su red de datos con el mejor performance.
Nuestros servicios están diseñados con la misión de garantizar la continuidad de las operaciones de infraestructura de su empresa.
Medición
Los proyectos que desarrollamos pueden ser medibles en tiempo y notará cambios en el rendimiento de su infraestructura con mediciones precisas. Con entregables a fin de proyecto para que su equipo de TI y su empresa cuenten con la información a la mano acerca de los cambios realizados.
Redes Wi-Fi
Actualmente cada vez es mayor la demanda de redes de datos Inalambricas con grandes anchos de banda. COMPULARM puede asesorarle desde la instalación y crecimiento hasta la resolución de problemas de Infraestructura de datos Inalambricas.
Seguridad
El número de ataques informáticos crece cada año. Tan solo en 2012 las empresas pequeñas y medianas recibieron un promedio de 58 ataques cibernéticos diarios. (fuente: http://archivo.eluniversal.com.mx/articulos/72068.html )
Tenga la seguridad de que su información está a salvo. La seguridad de su red va mucho más allá de tener una contraseña difícil para la red inalámbrica. Su Información es lo más valioso que tiene su empresa. COMPULARM puede asesorarle para tener su información protegida de los ataques informáticos.
Algunas de las principales marcas que manejamos:
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Equipamiento
Ponemos a su disposición nuestros servicios de planificación de oficinas. Ofreciéndole una amplia gama de productos y servicios de la mejor calidad, abarcando desde el mobiliario hasta equipos especializados como servidores y conmutadores, y servicios de diseño e instalaciones de redes, configuración de servidores, etc.
- Mobiliario
- Estanterías
- Archiveros
- Lockers
- Libreros
- Gabinetes
- Electronica
- Calculadoras
- Microcomponentes de Audio
- Aires acondicionados
- Refrigeradores
- Reguladores / no breaks
- Automatización
- Controles de Automatización
- Termostatos
- Cerraduras
- Controles de luces
- Sensores
- Módulos de automatización de persianas
- Controladores de Escena
- Audiovisual
- Televisores
- Pantallas
- Proyectores
- Reproductores
- Sistemas interactivos
- Seguridad
- Circuito cerrado de tv
- Alarmas
- Control de acceso
- Cercas Eléctricas
- incendio
- Barreras Vehiculares
- Torniquetes Peatonales
- Sistemas de cobro de Estacionamientos
- Telefonía y conmutadores
- Telefonía Analógica, Digital e I.P
- Teléfonos
- Conmutadores
- Módulos de Expansión
- Instalación y Configuración
- Conmutadores Asterisk
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